Datenschutzerklärung von Revolution Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir trennen dabei zwischen Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, und Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch entstehen.

Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift
Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
SpiELverhaltensdaten: Spielrunden, Einsätze, Spielhäufigkeit, Login-Zeiten
Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Dazu gehören die Bereitstellung Ihres Spielerkontos, die Zahlungsabwicklung, die Verifizierung Ihrer Identität und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Darüber hinaus setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Überwachung Ihres Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens sowie, mit Ihrer Einwilligung, für Marketingzwecke ein.

Kontoerstellung und Kontoführung
KYC-Verifizierung und Altersprüfung
Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
Marketing mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag. Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erführung des Spielervertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung. Aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Glücksspielregulierungen sind wir verpflichtet, Identitätsnachweise zu prüfen und Transaktionsdaten über mehrere Jahre zu speichern.

Berechtigtes Interesse. Zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung des Spielbetriebs und zur Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber.

Einwilligung. Für Marketingkommunikation und den Einsatz von Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Transaktions- und Kontodaten: mindestens 5 Jahre wegen regulatorischer Vorgaben
Verifizierungsdokumente: für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfrist
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Geräte- und Protokolldaten: bis zu 12 Monate für Sicherheits- und Analysewecke
Konto- und Spieldaten nach Kontolöschung: Anonymisierung, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheit
Analysedienste nur mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unseren Support oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und Spielfunktionalität ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen können.

Details zu den eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und Zwecken finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile unserer Website erreichen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören die TLS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung, die verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente sowie strenge Zugriffsbeschränkungen auf Need-to-know-Basis.

Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden und informieren betroffene Personen, sobald ein hohes Risiko besteht.

TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Protokollierung
Regelmäßige Sicherheitstests und Updates
Meldung von Datenverletzungen an die Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team ist zusätzlich rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Wir beantworten Anfragen zur Datenauskunft in der Regel innerhalb von 30 Tagen und teilen Ihnen mit, welche Kategorien von Daten wir über Sie gespeichert haben.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Revolution Casino meine Daten?

Transaktions- und Kontodaten speichern wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, die aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften aufbewahrt werden müssen, speichern wir jedoch für die gesetzlich vorgeschriebene Frist in gesperrter Form.

Gibt Revolution Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an erforderliche Empfänger wie Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in Ihren Kontoeinstellungen unter Kommunikation oder per Nachricht an [email protected].

Wende ich mich bei Beschwerden an eine Behörde?

Ja, Sie können sich bei Bedenken zur Datenverarbeitung an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.